Advokatska kancelarija pruža pravnu pomoć fizičkim licima u odnosima sa prodavcima i pružaocima usluga, sa posebnim osvrtom na zaštitu korisnika i potrošača usluga od opšteg ekonomskog interesa.
Prava potrošača, a obaveze trgovaca i pružalac usluga, regulisani su Zakonom o zaštiti potrošača ( Zakon o potrošačima ) Republike Srbije, Zakonom o komunalnim uslugama, Zakonom o elektronskoj trgovini i drugim aktima.
- podnošenje reklamacije i zastupanja u postupcima reklamiranja robe ili usluge
- podnošenje prigovora protiv izvršenja povodom pruženih komunalnih usluga
- iniciranje postupka kolektivne zaštite potrošačkih interesa
- naknade štete koju Vam pričini trgovac ili pružalac usluga
